最近更新日期：2024-11-15T02:08:04 浏览次数：9484
成交大客户以后，可以达到一年不开张，开张吃三年的状态。这是很多人都期待的状态。那大客户都是什么样的一群人？成交大客户的方法有哪些呢？
1、顾问成交
大客户销售宜采用顾问式销售策略。顾问式销售策略的成功要点在于站在客户的立场上，针对客户的问题，做出恰当的解决方案，而且你的方案一定要比客户所想的要好。在复杂的采购中，客户的知识和经历少，自己往往不能做出正确判断，所以，很需要专家和顾问的帮助，Sales就可以扮演这个角色。
2、快速成交
瞬间完成说明，快字影响成交，3分钟能说完的话，不要用15分钟来说。不要做一个让人厌烦的人。我们要洞察到客户的反应，在客户最想购买的时候索要订单。一旦错过了这一时机，客户的热情就会下降，成交就变得困难多了。
3、忠诚成交
着力培养回头客，要让客户忠诚客户，抑制对手成交，忠诚的大客户是企业的一笔宝贵的资产。让客户满意是一项复杂的系统工程。通过比竞争对手做得更好使顾客满意，培养其对企业的忠诚，从而让对手无机可乘。
4、人性成交
大客户销售，重点在于把握人的本性，了解客户内心的真实想法。营销学就是人学，搞定人，就能搞定生意。要了解人的本性，除了依靠察言观色及经验等，还要懂点心理学及行为学的知识。很多人做销售做不下去，不是身体的问题，而是心首先疲惫了。事实上，客户的拒绝只是一种正常反应，并不是真的拒绝。换位思考，坚持下去，可以把小单做大，把死单做活。
5、秘诀成交
大客户销售，秘诀有二：量大质优。多找优质客户，量大必有成交。大客户销售同样存在着二八法则，即80%的销售额来自20%的客户。这就告诫我们，不应将你的精力平均分摊在每位客户身上，而应该充分注数量虽少但作用重大的客户，将有限的销售资源充分应用在他们身上，取得事半功倍的效果，但也不要放弃小客户，要“抓大放小”。
6、关键人成交
找出客户中能够拍板的人或群体，找出系铃人一网打尽成交。成交的关键在于判断理想的客户，既要找出客户的决策者，把销售做到决策层，又要关注小人物。在大客户销售中，决定成交的往往不是一个人，而是一群人。具体说来，任何一个客户里边都有四类人：一个叫做决策者，一个叫做使用者，一个叫做技术把关者，还有一种人叫做内线。这四种人都叫关键人，四种人都必须一网打尽。
7、内线成交
摸清客户底牌，内线帮助成交，所有那些帮助sals获得信息，帮助销售员联系和确认销售影响者，帮助销售员确定他的销售定位的人，告诉销售员该怎么做的人，我们都可以称之为“内线”。内线不一定是“卧底间谍”，而是我们的眼睛、耳朵，是我们的指路人。
8、雷区成交
防范销售雷区谨慎才能成交，销售就是一个不断排出障碍直至签单的过程。销售之前没有策划，没有按照销售正确的流程来进行，在客户中缺乏教练，对客户的内部情况了解得不充分，对于客户企业项目的本身情况、项目的走势以及项目的决策者等这些非常重要的情况缺乏了解，都有可能形成销售中的雷区。稍有不慎，就有可能导致满盘皆输。
当然，很多人看了以上这些方法，但并不全都能做，因为涉及到很多细节和技巧，如果没有经过别人的指点，是很难一朝学会的。销售导师、店务专家心若老师的这节课就很落地，很适合美业销售们学习，如果你想掌握与大客户的销售技巧，提升大客户的满意度，满足客户需求，这节课绝对会让你惊喜！