为了让每个客户都能得到相同优质服务，足疗技师应该熟练掌握关于足疗客人会问的问题，这样足疗加盟才能够给客户满意的服务。
足反射按摩、足浴保健问答话术
1、女性月经期痛经可以做足按保健吗？
一般情况下可做足按保健，但力度要稍轻，每次时间稍短，连续坚持3—5次可产生效果。
2、女性痛经缓冲后是否需继续做足按保健？
一般需再坚持，可间隔1—2天巩固一次，再继续一个疗程（7—10次）为宜。
3、女性在妊娠期间可做足按保健吗？
一般不予做足按保健，主要是按师力度把握不好可能引起流产等，但作为一种心理慰安辅助保健法，采用轻揉手法，适当短时地给予保护孕妇的双足，可起到稳定情绪的效果。
4、小孩、老人、健康人可做足按保健吗？
都可以做足按保健，对小孩可达到促进生长、长高、健脑等作用；对老人、健康人可起到延缓衰老、增强免疫力、强身健体等作用。
5、足按保健后，为什么有些顾客（患者）足部及小腿处出现小范围斑疹？
一是可能内毒外排现象，可继续给予足按保健；二是所用按摩润肤膏对一些患者产生过敏反应，这时应给予停止使用这种按摩润肤膏。
6、足按保健时，为什么要涂润肤膏？有什么作用？
主要能达到润滑足部肌肤，有利于按摩时力度的渗透及保护施术者的手部，有些润肤膏本身就有保养足部皮肤的作用。
7、目前足按保健时，主要使用的润肤膏有哪些？
主要有凡士林、BB油、天然植物油、椰子油、橄榄油等等。
8、足部湿度过大，提示患何病症？
提示机体肾功能偏虚。
9、足大拇趾肿胀，提示机体可能患何病症？
提示机体可能有糖尿病或高血压的征兆。
10、双足大拇趾端有针刺样出血点，提示机体有什么病症？
提示机体可能脑血管硬化症，并有毛细血管破裂、中风、偏瘫的征兆。
11、双足大拇趾端有陈旧性（黄褐色）和新鲜性（暗红色）出血点（小块），提示机体有什么病症？
有黄褐色（陈旧性）出血点提示脑血管硬化并曾经有过轻微脑部毛细血管破裂的征兆；有暗红色（新鲜性）出血点，提示脑血管硬化并伴有近期脑部毛细血管破裂的征兆；有明显的暗红色小血块出现，则提示近期有脑溢血、偏瘫的明显征兆，特别是高血压患者。
12、双足内侧脊椎反射区处有明显的呈兰色毛细血管丛出现，提示机体有何病症？
提示机体的肠胃功能极度紊乱的病症。
13、双足内侧脊椎反射区处有明显的显兰色毛细血管丛，在毛细血管丛的末端有出血点，提示机体有何病症？
提示机体有胃肠部肿瘤的征兆。
14、儿童足趾甲下出现白斑或红白相间的斑点提示什么病症？
提示儿童患有虫疾。
15、双足大拇指瘪凹、有凹纹提示机体有什么病症？
提示大脑神经、血管、经络有外伤性后遗症，如脑萎缩、外伤性头痛后遗症等等。正常人的双足大拇趾是饱满、充盈、充满血色和红润的。
16、双足底呈黄白色、毫无红润血色，提示机体处于什么健康状态？
提示机体的免疫力（抵抗力）差，容易疲劳、肺气偏虚的亚健康状态。正常人的双足底呈红润、充满血色的。
17、足按保健后，为什么有些女性顾客（患者）出现白带增多且伴有异味？
足按保健促进了机体各脏腑器官的自我调节机能，也促进了女性顾客（患者）生殖系统的自我调节功能，促使生殖系内毒素异常白带的排泄。
18、足按保健后，为什么有些顾客（患者）出现口渴、口干、饮水量增多的现象？
这是足按保健的正常反应。足按保健促进了机体的新陈代谢，包括各器官组织及细胞内外的水分代谢，引起口渴、口干、想多喝水。
19、足部温度过底，特别在冬天双足冷冰冰现象，提示机体有什么病症？
提示机体血液循环功能过慢及脾肾阴虚，妇女多见于妇科疾患。
20、双足内侧踝关节下缘（膀胱区）明显凸出且呈硬块状，提示机体什么问题？
提示机体肾功能亏虚、腰酸痛、性功能低下、尿频、尿急；女性见月经不调等。
21、双足大拇趾外观呈凹陷、紫青黑色多见于什么症患？
提示机体大脑发育不良、脑震荡后遗症、小脑萎缩、内分泌功能紊乱等。
22、为什么不能在空腹时进行足浴（沐足）保健？
因为在足浴（沐足）过程中，身体消耗不少能量，中老年糖元贮量较青少年时少，容易因血糖过底发生低血糖性休克等。
23、为什么不要在刚吃完饭就进行足浴（沐足）保健？
饱饭后，人的胃肠功能就要加强，体内的血液生理性地相对集中在胃和肠道周围的血管及毛细血管中，若进行足浴，受热水刺激，就会出现皮肤血管扩张，血液被下引到足部，血流量增加产生大脑流量相对减少的现象，产生胃部不适，严重时引起恶心、呕吐、头晕，甚至昏迷。www.hs13.cn
24、为什么进行足浴（沐足）保健时水温不能太高？
如果水温超过40℃时，因为超过了人的体温，使热量不容易散发，容易发生虚脱。如果在过热的水中沐足过久，对老年人来说，可能身体及四肢的血管大幅度扩张，大量血液流向周围血管，引起短暂性脑缺血，产生头晕眼花、恶心，甚至昏迷等。
