足疗技师想要在自己的工作中顺丰顺水,除了自己的技术国营之外交流能力也是十分的重要的。不要小看了自己的交流这对于自己的后期工作有很大的帮助,仔细观察您会发现一些做的时间长的技师,他们会有固定的客户,客户来了之后会直接预约他们。这除了他们的技术好之后,和交流能力有很大的关系。 足疗技师一般给客户做足疗都是半个小时或者是一个小时,在做足疗的时候如果是不和客户进行交流是十分尴尬的一件事情">
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足疗技师的沟通能力十分的重要

最近更新日期:2022-04-25 08:39:27 浏览次数:3373

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  足疗技师想要在自己的工作中顺丰顺水,除了自己的技术国营之外交流能力也是十分的重要的。不要小看了自己的交流这对于自己的后期工作有很大的帮助,仔细观察您会发现一些做的时间长的技师,他们会有固定的客户,客户来了之后会直接预约他们。这除了他们的技术好之后,和交流能力有很大的关系。

  足疗技师一般给客户做足疗都是半个小时或者是一个小时,在做足疗的时候如果是不和客户进行交流是十分尴尬的一件事情,并且客户也会感觉十分的枯燥。如果是给客户一边做足疗一边聊天,这样时间就会过得很快,并且客户也会是比较的满意。这就是足疗技师的技巧,当然这并不是一两天就可以积累起来的经验,这也会和自己的沟通能力有很大的关系。

  如何和客户聊天

  和客户聊天打开话题是非常重要的,和客户聊天需要知道客户想聊什么,客户对什么感兴趣。这就需要自己对一些知识的了解。我们来重点分析几种客户。

  商务型;一些商务人员他们每天面临的都是一些客户,他们的交流能力十分的强,他们不缺少沟通。但是您在和这样会的客户聊天的时候不要聊一些工作的事情,因为他们做足疗就是向抛开一天的工作劳累,休息的时候再和他们聊工作,他们是提不起精神的。您可以先试探一下客户是做什么工作的,然后慢慢的让客户自己说一些自己想说的话,然后就可以顺水推舟和客户聊一下。

  在家休闲型;一些退休人员他们一般都是闲赋在家,没有工作,您在和他们聊天的时候可以聊一些时事政治,或者是近期的新闻他们对这种话题比较的感兴趣。

  家庭主妇型;这类的客户交流起来就比较的方便了,发部分人一般都是打开话匣子之后他们都会主动的去说。

  在和客户聊天的时候一定要注意,客户说的无论对不会都不要和客户有反驳的意见,如果是可以说的不对自己可以不说话或者是不做评论但是不要说一些反驳的话,这样客户心理会十分的不爽;再者就是不要把客户说的话带出去,这是十分关键的两点。