美容院店长成为优秀管理者的诀窍

美容院店长既是执行者，也是管理者，那店长如何在提高自己执行力的同时提高领导管理能力，成为一名优秀的美容院管理人员呢？今天小编就来揭晓店长成为优秀管理者的诀窍，记得要按照下面的要求做哦！

1、告诉员工“为什么”

不少美容院店长喜欢命令，不喜欢解释，员工多问几句就会很不耐烦：“问那么多做什么？让你做就做，别叽歪！”但如果员工不能够理解你的意图，或目标，带着疑惑去做事，要达成你的预期会有一定难度。因此，店长今后在安排工作的时候，记得告诉员工“为什么”：为什么这样做事，为什么要这样做，为什么在这美容院……

2、不指导员工“怎么做”

每个员工都会有，也应该有自己的想法和做事的方法，店长不能把自己的观念和方式强加给她们，只要指明大方向和目标，过程如何就由员工去发挥，既可以让员工不被束缚，感觉到“做事自由”，也能培养员工的主观能动性，店长也不至于事必躬亲。

当然，如果员工在执行的过程中出了差错，或者方式不对，店长发现后要及时指出来，并提出更好的方法，这是店长的价值。

3、懂得“平衡之术”

店长作为美容院管理者，一定要懂得“平衡之术”：了解员工的优势及特长，安排好手里的资源，让员工在合适的位置发挥才干，让他们各施所长，也各得其所。

同时，店长还要公正处事，尤其是员工之间发生矛盾的时候，必须公平公正，如果有所偏袒，被偏袒的一方容易变本加厉，遭遇不公平对待的一方则会心生厌恨，这样非常不利于美容院的发展。

4、善于倾听心声

店长在处理某些问题，或做某一项决策的时候，除了咨询各负责人的意见和建议外，也记得问问基层员工，因为对于美容院存在的问题，身处其中的员工最有发言权，她们是美容院的“一线人员”，最常接触顾客群体，因此容易发现管理者不易察觉的问题。

如果可以，也多跟美容院的顾客聊聊天，打到顾客群体去，深入顾客群体才能知道她们“想什么”、“要什么”，这样推出来的项目和产品才更贴近顾客。