最近更新日期:2024-11-15T14:24:56 浏览次数:8969
每个美容院都是隔一个月或者一个季度,就要做一次业绩报告的,到底如何写好报告呢,一般来说,都是主要写一下上个月(季度)的主要工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向等等。
一、做好上个月(季度)的总结
(1)本月(季度)的店内业绩
要记得与其他月份(季度)进行一定程度的对比,譬如说有什么不同的地方;好的话,好在哪里;不好的话,不好在哪里。
(2)本月(季度)各类型产品销售的情况
疗效好的有哪些,销售好的有哪些,不受欢迎的产品有哪些,是否需要退货和补货等等的情况。
(3)美容师这个月(季度)的工作总结
主要是根据店内美容师的工作状况、销售情况作出总结。有哪些美容师做得不错,可以夸奖赞扬的;有哪些美容师做得有待进步,哪些方面可以进行一定程度培训等等。
(4)本月(季度)客户问题总结
主要是客户的反馈意见,哪个问题出现得比较多,哪个问题是新出现的,都要记录下来,针对一定的问题进行改进。
二、做好新的工作准备(计划)
下个月(季度)的工作准备,譬如说准备搞一个怎样的活动,引进一种怎样的技术,招聘和辞退多少人,都是下个月的工作内容。
如果是活动的话,可以详细做好报告,需要准备的预算(人力物力)、预想达到的效果等等。
三、做好自我激励
写一些关于工作上的经验和教训。
为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
对岗位和工作上的新认识,以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识。
总结的基本要求:
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。收起