最近更新日期：2024-11-15T17:28:15 浏览次数：8092
一个美容院店长，每天仅需完成13件事，就可使美容院完美运转，稳中有升。
1. 自我激励，我是最好的，我是最棒的。要多给自己激励，你心情不好，没有员工会同情你，店长要学会自我激励，所有事情要靠自己。
2. 跟每位员工打招呼、道早安。当店长也要当小丑，每天坚持到底问大家早，每天早上气氛到家，必须坚持。
3. 服装、仪容整齐(发型、鞋、袜都应注意)。
4. 每天至少与一位员工沟通(至少半小时)，要清楚每位员工喜欢什么、需要什么，多问一问家里的事，多了解员工、用心对他们。
5. 了解公司的营运状况(个数、业绩、生客、熟客的比列) 。
6. 顾客资料登是否到位(顾客资料是公司资产)顾客资料很重要。
7. 注意员工的身体状况。员工心情不好、来列假，安排休息，出去走走，多关心。
8. 随时准备开会的资料(奖励文章、工作休整、表扬)。每天早上开会，多锻炼自己、形象好一点，多讲一些比较有气氛的话，重点在表扬(可用员工优良卡)
9. 注意排班、轮牌顺序(矛盾的根源)，多照顾新来的美容师师。
10. 记录公司当天服务流程问题，当为明天早会资料。
11. 注意业界动态，宽广员工视野，帮助员工找课上，不断的学习，大家都希望这个行业能做得很棒的，引起他们的兴趣。
12. 注意顾客买单后的表情，判断顾客消费的满意度。
13. 检查清洁工作，提醒负责人经常观看店内，大家要维护清洁。
很多美容院店长觉得自己忙不过来，可以把自己工作按照这些类别分出来，每天检查一下哪些做到位了，哪些没有做到位。