健康号 2020服务业面临整顿洗牌，听行业人如何谈足浴养生业经营现状

足浴养生行业已经进入洗牌、整顿期，终端门店老板们都在寻找经营困境解决之道。

之前和几位足浴养生门店老板聊天，听他们说起：现在大健康行业已经成为众多资本争投的风口，足浴养生领域的发展潜力也非常巨大，只不过现在进入整顿期，很多终端门店都暂时陷入经营怪圈，他们总结了几点：

技师团队

对一家足浴养生门店来说，技师团队是门店长期稳定发展的必备资源。但就目前足浴养生行业的技师离职率来说，稳定率很低，为了留住技师，有些门店甚至采取了一些不可取之道，没有从根本上解决技师流动率大的问题。

环境制约

足浴养生门店的发展和效益的好坏，与社会大环境有着密不可分的联系。今年上半年由于新冠疫情，整个服务业都处在停业状态，足浴养生领域的发展也处在停滞阶段。进入下半年，新冠疫情风波稍平，足浴养生门店已经复工营业，但是社会环境依然紧绷，一方面顾客消费还未全面复苏，另一方面足浴养生项目少且同质化严重。

顾客粘性

对于服务业来说，顾客就是上帝，顾客的体验度就是引客、留客的钥匙，现代人们消费能力提升，对于服务的特色体验要求也随之提升，哪里的足浴养生门店特色好、技师水平高、服务项目多且有特色便会去哪里。

技术项目

足浴养生门店要想留住顾客，环境只是第一印象，技术设备和项目服务才是重点。一个门店，即使装修豪华，环境优雅，没有与之匹配的优质服务和过硬的技术项目，也是枉然。想要打造足浴养生门店标杆，就必须引进一些创新有特色的项目。