最近更新日期：2024-11-02T06:29:33 浏览次数：11928
“上年年末办的卡，不起作用2次商家居然就跑了。”群众陈女士向专升本报名体现，北京朝阳区安立路物美超市内的起跑点大型商场中药王孙思邈足浴店忽然闭店，多位在该店铺办冲值卡的顾客联络不了商家，也难以退卡，只能向工商局寻求帮助。昨日，北京朝阳区工商分局表明早已将本案备案，刚开始调研。
前天，北京晨报新闻记者赶到安立路物美超市一层。一家品牌上写着“孙思邈养生足浴馆”的足浴店紧闭着大门口。新闻记者向内望去，但见里边也有一些足浴用具，但门边的尘土能看得出来天没有人来已过。
顾客陈女士上年12月30日曾随同老年人赶到这个店，那时候店面早已紧闭。“这个店是上年10月初才开的门，营业员把物美超市买东西的老年人拉入店开卡。我家充了4600元，如今也有3200元未用过。”陈女士说，令人发火的是，商家在之前消費时还劝她再次在线充值。“她们压根沒有摘要闭店的事儿，也要大家再冲一千元。”她称，自身数次拨通商家留有的电話，但一直无人接听听。接着，北京晨报新闻记者尝试联络商家，但电話已待机。
北京晨报新闻记者联络多位顾客，她们的状况大概一样，均表明退卡无果。“大家便是期待能寻找商家或责任人讨个叫法。”一名顾客表明。新闻记者掌握到，顾客所刷卡内账户余额数最多的有5000元之多，至少的也是有一千元。
北京晨报新闻记者向租赁店面的起跑点大型商场了解这事，工作员表明足浴店闭店前已给开卡的顾客打了电話，商议转店事项。“大家分配顾客到北京望京的一家店再次应用，但她们不愿意”。陈女士称，自身和许多 顾客都没收到大型商场的电話，并且她们也不愿转去北京望京的足浴店。“北京望京店的人暗示着大家再充值才可以应用以前的卡，并且服务质量很差。大家不愿直往里投钱了，只为把原先的钱要回家。”针对顾客的建议，大型商场的职工表明束手无策。
无可奈何之中，陈女士等顾客将这事向北京朝阳区工商分局体现。昨日，北京朝阳区工商分局工作员表明早已审理这事，正在调查中。