培训资料
当前位置:首页 > 培训资料

技师人员的超意识服务有哪些?

最近更新日期:2024-11-01T16:19:57 浏览次数:9563

主动的帮客人放好洗澡水

主动的询问客人是否需要调节灯光?

如果客人的电视是开的:主动的问客人是否需要把声音调大还是调小?

如果客人的电视没有开:主动的问客人是否需要开电视?喜欢哪个频道?声音大小?

主动的征求客人同意帮助客人挂好衣服,再挂衣服的时候注意要表现出特别爱惜衣服的动作及意思主动观察后,再次的咨询客人是否需要添加茶水、饮料及果盘。

根据房间的冷暖情况,主动的关心客人是否需要搭背子。

客人的手机响了,主动的咨询客人是否需要接听电话。

在给客人按摩的时候应主动的多问客人力道如何。