最近更新日期：2024-11-02T06:38:04 浏览次数：13863
足浴行业是服务行业，服务是实现顾客满意的前提，是产生并提高顾客忠诚度的条件。怎样为顾客提供更好的服务是每一个足浴店必须思考的问题。
一、服务态度
对足浴店来说，最好的服务往往体现在细节处，比如技师接待礼仪是否合乎规范，微笑是否真诚。足浴技师工作态度是否认真，足浴技师是否真正关心顾客等等。
二、服务意识
服务是足浴技师用心跟顾客建立的一种特殊关系。假如足浴技师不理解这一点，就等于没有理解服务的精髓，也就无法真正提高足浴店的服务水平。真正高品质的服务是从内心散发出来的一种意愿，足浴技师要乐于为客户提供服务，并且能够为顾客提供优质服务，才算真正做到了把顾客当成“上帝”。所以足浴店要注意培养足浴技师的服务意识。
三、服务文化
服务一方面需要有非常量化的标准，比如开门时手上扬多少度、每个护理项目有多少个步骤等。
另一方面，服务可以被看做是一门艺术。因为它有无限的发展空间，它也是一种感受，每一个创新的服务都可能给顾客带来更舒适的体验。你想在新的一月里，挣更多的钱吗？
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