最近更新日期：2024-12-22T12:11:11 浏览次数：10370
销售的最高境界是“不销而销”，普通的美容师很难掌握这样的技巧，不过别担心，想要拥有金灿灿的“钱途”，美容师只要不再继续斯文下去，掌握一些方法，懂得如何“抢”业绩，就能有效提高自己的销售能力！
这里的抢并非硬抢，而是通过一些方法，巧妙的抢，让顾客心甘情愿的在你这里签单，譬如用低价的活动激发顾客的购买欲望，最终达成交易。
为了提高销售的成功率，美容师记住一点，勿操之过急，应充分掌握了技巧，再循序渐进的行动，做好两“话术”、“三”了解、“四”询问，下面就来看看具体怎么做吧！
了解顾客的三个要素
A、财力顾客是否拥有一定的消费能力。
B、兴趣顾客对于产品或者卡项是否产生了兴趣。
C、决定权顾客是否有消费的最终决定权。
询问顾客的四个问题
1、消费之后是给谁用，是本人使用吗？
2、对于产品的质量是否满意？
3、对于产品的价格是否满意？
4、对于产品的效果是否满意？
掌握两个基本话术
聪明的美容师会直截了当的问顾客：“XX姐，产品挺合适您的，价格也实惠，我可以问下您吗，请问您顾虑的是什么呢？”顾客这个时候，会用“我先考虑下”当作借口，这个时候，美容师如何继续“抢”业绩呢？
话术一：跟顾客说对不起
美容师：不好意思，实在是对不起。
顾客：对不起什么？
美容师：请原谅我不太会说话，您一定对我的介绍有不明白的地方吧？不然您也不会说考虑了，那么可不可以把您考虑的问题跟我说一下呢？
顾客：价格我觉得有点贵了
美容师：您应该知道一分钱一分货，护肤品更是这样的，我们的产品是纯植物型，适合您这样的敏感肌，能够起到很好的修复作用。现在买我还可以给您一些赠品，譬如这个，价值二百元的美白防晒霜，质地温和、无刺激，您可以试试的。
话术二：紧追不放
顾客：我想再考虑一下
美容师：XX姐，那您再好好考虑下吧，我在这儿等候您的决定。
其实，很多时候顾客说考虑，是已经产生了一定的兴趣，并且犹豫是否该买。这个时候美容师不妨紧追不放，加重顾客的紧张感，促使顾客成交。如果顾客仍然犹豫，可以巧用店长，“竭尽全力”的与店长讲价，降低产品的价格，给予顾客一定的优惠，让顾客认为你是站在她那边，为她着想的。
掌握好两“话术”、“三”了解、“四”询问，最后要做的就是彻底征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，不仅要在工作时间里，还要在业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执着感动客户，要让客户说：唉，小姑娘我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。