最近更新日期:2024-11-15T11:20:24 浏览次数:15254
厦门日报讯“我与一群盆友去足疗店,盆友做推拿,可是我全都没做,就呆在那边做伴,还要付100多元化,店家说它是低消。”前不久,群众卢小姐在一家足疗店被低消,让她甚为烦闷。
记者调查发觉,低消的要求在厦门市好几家足浴保健店存有,店家无论顾客是不是消費,要是进到包厢,呆满十几二十分钟,就需要扣除80元到130多元化不一的低消。先前,中央政府全面禁止饮食业设定低消,刑事辩护律师表明,足疗店这类作法也是那些霸王条款,是违反规定的。
无论做不做新项目随同就得交费
“我那一天恰好来月经,难受,因此就不愿做足浴。”卢小姐告知新闻记者,前几日,她和一群盆友吃过饭,许多人建议到周边一家足疗店做足浴,一群人开过一个包厢,卢小姐身体不适不愿做足浴,但又舍不得离去盆友,就坐着一旁的椅子上,哪些新项目也没做。但是,结帐时,店员以低消的要求为由,收了她100多元化。
3月24日晚,新闻记者一行两个人以消费者的真实身份暗查了厦门市好几家足疗店。新闻记者最先赶到坐落于荷花街口周边的煌家足道。“你好,俩位吗?”一进门处,前台接待服务生迎了上去。“一位。”新闻记者回答。“便是一位做,一位不做是不是?”“是的,她仅仅来随同。”“是那样的,大家这儿的低消是90元,随同的人什么事都不做,还要按低消来收费标准。”服务生说。接着,新闻记者以价钱高为由离开。昨天,新闻记者又拨通煌家足道预定电話。接听电话的服务生说,店内的低消是50元,要是在店内呆满十分钟,即便不做新项目,也得交费。一会90元,一会50元,不难看出,低消是店家随意定的。
新闻记者然后赶到大桶水足疗店。服务生说,店内的低消是80元。但是,新闻记者见到价格表上,“净桑”一项才30元。“那个是副项。”服务生赶快表述。
记者暗访掌握到,手佳健康保健江头店设定的低消是超出二十分钟每个人138元,不留宿。世纪阳光设定的低消是超出三十分钟每个人118元。但是,并不是全部的足疗按摩店都是有低消。富侨健康保健常青店表明,做伴的人不做新项目,就无需收费标准,乃至还能够享有到完全免费的饮品。
“低消”按人头数收就说出不来收费标准原因
五个人包一间5张医院病床的包厢,此外一个人不做新项目,就在屋子里呆着,可不可以?店家说行,可是此外一个人也得出钱。“大家收费标准不按医院病床,只是按人头数收费标准。”手佳健康保健江头店服务生说。
记者暗访发觉,绝大多数足疗店全是以包厢方式为消费者出示服务项目。包厢和酒店餐厅的酒店客房很像,一般设立医院病床、电视机、坐椅、洗手间等,有的也有布艺沙发。
收了钱,总要有一个类别。在走访调查的好几家足疗店,新闻记者均未发觉“低消”有确立的收费标准公示公告和提醒,仅仅店家口头上说说。针对收费标准的原因,店家广泛说不出来,仅仅以一句“企业就是这样要求”做为挡箭牌。
足疗店因涉嫌强制交易
在福建省金海湾法律事务所郑志宁刑事辩护律师来看,足疗店设定低消,和餐馆设定包间费,没有什么两种,“全是那些霸王条款”。新消法第二十六条明文规定,经营人不可以格式条款、通告、申明、店内通告等方法,做出清除或是限定消费者权益、缓解或是免去经营人义务、加剧顾客义务等对顾客不合理、不科学的要求。
“很显著,足疗店的这类个人行为,违背了消法,侵害了顾客的正当竞争权,因涉嫌强制交易。”郑志宁刑事辩护律师说,顾客碰到这类状况,能够向12315举报,工商局应当对店家开展依法查处。
市工商局12315管理中心有关责任人表明,如接顾客这些方面的举报,工商局将同意融洽处理。市统计局12358投诉管理中心工作员也表明,顾客如碰到沒有类别、沒有公示公告的收费标准,能够保存有关的凭据,向物价局检举。