足疗师瞬间就能和顾客聊起来的7个话题

上钟的情况下，足浴师怎么才能拉进与消费者中间的间距？闲聊是非常简单、最非常容易奏效的方法。有关闲聊，一些足浴师盆友是多少有一些错误观念：要言之有理，但是自身脑壳里沒有那么多“库存商品”，不清楚聊些哪些，因此大部分情况下，都会缄默的上钟。确实要“言之有理”“有品位”吗？换一个视角想一想，消费者来足浴店是以便释放压力，偏要你要想整一些“有品位”的话题讨论让消费者动脑子，消费者为什么会释放压力？因此能拉进足浴师和消费者间距的话题讨论大部分情况下反倒是没什么内函，并且每个人都触碰到的话题讨论。

足浴师聊什么，能迅速拉进和消费者间的间距？——衣、食、住、行

01有关气侯、四季的话题讨论

气温变暖/凉了这些话题讨论。伴随着对气温的讨论，非常容易引出来一些更为当然并且无关痛痒的话题讨论，这类方式 胜在简易便捷，非常容易开启消费者的方便之门。

02有关兴趣爱好、喜好的话题讨论

对于男士消费者，能够聊一聊时事要闻，一般男性消费者对这种信息内容纯天然很感兴趣，再加一般男性都是有“好为人师”的心理状态，这类话题讨论只必须开块头，消费者便会侃侃而谈的讲下去。如果是女士消费者，则能够聊一聊美容护肤、健康养生层面的话题讨论。这一话题讨论有一个难题取决于假如消费者是第一次到店，足浴师不太非常容易掌握消费者的个人爱好，这一话题讨论在具体应用的情况下，還是较为难的。

03新闻论坛

挑选一些近期的新闻论坛，能来足浴店消費，消费者多见当地人，针对新闻论坛，拥有纯天然的猎奇心理。这必须足浴师在平常工作上搞好信息内容的收集整理工作中。

04店面近期的优惠促销信息内容

总会有一部分消费者是对价钱比较敏感的，另外她们也是有健康养生的要求，因此才会赶到足浴店，对于这种消费者，你能跟她们聊一聊店内已经开展、或是将要发布的特惠、打折主题活动，指不定能够发布去多张卡。

05店内的最新项目

对于这些健康保健观念强、喜爱好奇的消费者，足浴师能够试着强烈推荐店面新上的新项目做为话题讨论。这类消费者许多情况下更注重的就是你强烈推荐的新项目的作用而不是价格，上钟的情况下跟消费者聊一聊这一话题讨论，或许你一天出来的加钟，都是多到给你呲牙咧嘴。

06专业技能

作为一名足浴师，务必要对顾客的身体状况开展剖析确诊，出示如何保养的提议。这般不但让顾客感觉你挺关注他，并且更进一步能够做到推销产品的目地。

07有关自身小孩的话题讨论

尤其是应对一些年龄较为大的消费者，假如向她们了解相关小孩的话题讨论，另一方大部分会恬然回应，可是假如你沒有修养儿女的工作经验，这一话题讨论上应少说、多问。此外，足浴师上钟的情况下，一样有九类难题不可以聊：

1、针对你不太想明确另一方是不是有工作能力回应你的问题时，少明确提出为妙。不然，当另一方答不出来，不但使他难堪，乃至感觉面部缺失，造成 觉得足浴师很不识趣;

2、防止问到另一方的私事。对顾客不必逼问他每个月收益是多少，多少年龄，休重是多少，钱的应用方法。自然啦!消费者在言谈举止中想要对你说则列外，但以不逼问(打破沙锅问到底)为标准;

3、针对自身不清楚的事儿，别假冒内行人;

4、不要在为客户服务的情况下把足浴店的缺陷，以前不成功的做法或朋友、盆友的隐私保护作为闲聊的材料;

5、别对于一个难题非追根究底不能。许多比较敏感得话，消费者说出来仅仅随意带过，足浴师该听得出来，顾客并不愿认真地探讨或科学研究它。若是消费者对同一个难题反复明确提出来，那将会表达要与你探讨，或是是想要你更清晰地掌握它;

6、不必向消费者炫耀自身怎样享受人生，及其别一直谈自身多么多么技术专业、多么多么强大;

7、一个话题讨论老是反复的说。反复说同一件事会令人感觉心烦、不新鮮、很乏味。许多消费者来足浴店，健康保健不一定是她们的目地，很可能仅仅来放松一下，和盆友说说话，用心听新鲜事儿。足浴师应遵循之上规律“适而可止”，谈些新鲜事儿;

8、别问我消费者怎么会去XXX地区，或去做某事;

9、别向顾客发牢骚(自身悲剧的遭受)或耍脾气。

与消费者沟通交流的七大规律

一直最先说另一方想要听得话

一直能造成他人的兴趣爱好

一直擅于激发他人的心态

常常相互配合他人的构思寻找难题

常常寻找他人的高潮点

常常寻找他人的缺点

不讲另一方不肯听得话